一、调查结果
1.您的年龄?(单选题)
20岁(含)以下 占9.40%
20-40岁(含) 占40.98%
40-60岁(含) 占46.62%
60岁以上 占3.00%
2.您的性别?(单选题)
男 占41.73%
女 占58.27%
3.您的职业?(单选题)
上班族 占78.95%
私营业主 占3.76%
自由职业 占9.02%
无业 占1.50%
退休 占6.02%
学生 占0.75%
4.您所居住的楼层是?(单选题)
1-2楼 占26.32%
3-4楼 占30.83%
5-6楼 占31.95%
7楼及以上 占10.90%
5.您的小区有业主委员会吗? (单选题)
有 占58.27%
没有 占41.73%
6.您对小区物业管理的评价是?(多选题)
满意 占37.97%
卫生差、垃圾清理不及时 占26.32%
物业费用高,与提供的服务不匹配 占26.32%
便民化服务(代收快递等)少 占31.95%
公共设施和物品损坏长期不维修 占39.10%
物业工作人员态度不好 占23.31%
小区未实行封闭管理 占36.09%
没有物业 占6.77%
其他 占9.02%
7.您对老旧小区改造的态度是?(单选题)
非常有必要 占95.86%
一般 占3.38%
没有必要 占0.76%
无所谓 占0.00%
8.您认为最需要改造或解决的问题是什么?(多选题)
楼体外墙及楼道出新,解决房屋漏水渗水问题 占63.91%
增加排蓄手段,改善小区内涝 占29.70%
修整外露管线,使小区整洁美观 占33.46%
解决卫生问题,加强垃圾分类与清运 占38.72%
修整小区道路,方便出行 占38.35%
改善小区绿化 占33.08%
增设停车位,解决停车难问题 占53.01%
增设或改善电瓶车集中充电装置 占37.59%
增设或改善电动汽车充电桩 占23.68%
增设或改善小区智能识别系统监控、门禁 占37.59%
增设或改善夜间照明设施 占32.71%
增设或改善活动区域、健身区域等适老化设施 占34.96%
加装电梯 占44.74%
引入物业或提升物业管理 占29.32%
其他 占3.01%
9.您是否同意在楼体外侧加装电梯?若您反对加装电梯,主要原因是?(多选题)
同意 占71.43%
不同意,居住楼层低,不需要电梯 占20.68%
不同意,影响采光 占8.27%
不同意,有噪音 占7.14%
不同意,影响楼体结构 占7.14%
不同意,影响房价 占3.38%
不同意,加装电梯费用过高 占7.14%
不同意,后期使用维护费用高 占11.28%
其他 占2.26%
10.您是否愿意参与老旧小区改造项目施工现场的监督管理工作? (单选题)
愿意 占84.21%
不愿意 占15.79%
二、调查结果分析
本次网上调查问卷共266人参与,女性占58.27%、男性占比41.73%。年龄段主要集中在20-60岁(含),占比96.99%。参与对象职业主要是上班族,占78.95%。参与对象居住在1-2楼的占26.32%、居住在3-4楼的占30.83%、居住在5-6楼的占31.95%、居住在7楼及以上的占10.9%。参与对象所住小区没有业务委员会的占41.73%。参与对象对所住小区物业管理满意的占37.97%,没有物业的占6.77%,其他参与对象认为物业普遍存在公共设施和物品损坏长期不维修、小区未实行封闭管理、便民化服务(代收快递等)少、物业费用高与提供的服务不匹配、卫生差垃圾清理不及时、物业工作人员态度不好等问题。参与对象认为老旧小区改造非常有必要的占95.86%、认为一般或没有必要的占4.14%。参与对象认为最需改造的是楼体外墙及楼道出新解决房屋漏水渗水问题、增设停车位解决停车难问题、加装电梯,其次是解决卫生问题加强垃圾分类与清运、修整小区道路方便出行、增设或改善电瓶车集中充电装置、增设或改善小区智能识别系统监控门禁、增设或改善活动区域健身区域等适老化设施、修整外露管线使小区整洁美观、改善小区绿化、增设或改善夜间照明设施、引入物业或提升物业管理、增设或改善电动汽车充电桩。参与对象同意在楼体外侧加装电梯的占71.43%。参与对象愿意参与老旧小区改造项目施工现场的监督管理工作的占84.21%。
三、意见和建议
1.明确改造目标,分类施策,分步实施。按照基础类、完善类、提升类三个类别分类,合理规划制定改造方案,因地制宜实施老旧改造。
2.深化建管并重,共商共建,共治共享。建立长效治理机制,推进社区、业主委员会、物业服务公司三方联动管理服务,深化改造成效。
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