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信访局:响应群众诉求 落实为民服务
  信息来源:信访局 发布时间:2021-12-30 浏览次数: 【打印】 【字体:

“我为群众办实事”实践活动是将党史学习教育成果转化为实际行动,也是理论学习向实践的进一步深入转化,金城镇政法和社会事业局积极践行“两在两同”,努力提升群众对政府工作的满意度,积极增进干群关系。

近日,金城镇居民毛先生就小区美化的建设规划问题向该镇人民来访接待中心反映,要求帮助解决。8月在其阳光花园附近的店门口,进行了用方砖更换六角砖的人行道改造工程,毛先生认为原有砖头可以使用并无改造必要,大规模的改造造成了人力物力的浪费。11月该路段又开始进行雨污分流的管线改造,毛先生认为间隔仅两个月再次进行道路开挖是否规划欠妥,提出若将两个工程合并进行,一方面可以减少建设投入,另一方面可以缩短工期并将施工对沿街商铺的影响降到最低。

该镇信访部门联系相关职能部门,对工程情况进行了了解,并将群众提出的建议向部门进行了解,责任部门表示六角砖因为使用年数较长导致路面坑洼不平,下雨天对行人出行造成不便,雨污分流的管线改造是对城市地下“毛细血管”的更新,两次工程的工期相近确实对沿街商铺造成一定影响,相关部门表示后期在同一路段的工程会尽量合并施工缩短工期减少影响,同时表示会加强施工前的解释宣传工作,赢得群众的理解,争取把实事办成群众的满意事。毛先生接到相关部门的反馈意见后,表示满意。  

信访工作要始终坚持“群众利益无小事”的理念,积极听取群众的意见和建议,深入推动“我为群众办实事”工作的落细落实,在助推高质量发展中进一步夯实为民服务举措。(金城镇政法和社会事业局供稿)

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