2021年12月13日，常州市人力资源和社会保障局下发《关于常州市劳动监察“和谐号调解直通车”站点工作情况的通报》，我区直溪镇和东城街道被授予常州市劳动监察“和谐号调解直通车”。

2020年以来，为进一步提升劳动保障监察执法服务效能，降低劳动者维权成本，将企业劳资矛盾化解在基层，常州市连续两年开展了“和谐号调解直通车”建设活动。今年我区直溪镇、东城街道积极参与了“直通车站点”建设的申报和创建工作。创建期间，两家创建单位对照创建标准，加强组织领导，明确人员和职责分工，做好各类调解台账记录。今年直溪镇调解直通车共调处各类劳资纠纷21起，东城街道共调处各类劳资纠纷25起，充分发挥了基层一线为群众办实事、办好事标杆示范引领作用。2021年11月底常州市人社局对我区两家创建单位进行了验收，经实地调研评估、现场查阅台账、汇总讨论等程序，两家单位“调解直通车”建设达标验收。

借此表彰，大大地激励各站点主动对标先进，加强交流学习，进一步强化调解工作的业务学习，踊跃参与直通车站点建设，推进和谐号调解直通车三年工作计划顺利完成，充分实现“矛盾不出厂区、矛盾不出社区、矛盾不出镇区”，将欠薪隐患发现在基层，真正提升为民服务效率和维护劳动关系和谐稳定。

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