11月11日上午，金坛供电公司指前供电所台区经理王小平带着移动作业终端早早地来到了城头东站，对台区下居民用户挨个开展营业普查并记录现场情况。

在核查到用电客户李火金处时，王小平发现了异常情况，该户明明家中有人在用电，但却在零度户清单上。王小平随即打开电表箱核查电表运行情况，电表外观显示正常，接线正确，却无电量，于是将情况汇报至供电所。供电所技术人员通过系统核查发现，该户实时透抄计量单元电压为0V，结合现场实测判断电表计量模块故障导致电表停走。随后立即进行故障换表并进行了追补电量。城头东站，日供电量475千瓦时，售电量460千瓦时，线损率3.17%，虽然在台区线损率考核合格区间内，但往往线损合格的面具之下也隐藏着“异常”。

今年以来，金坛供电公司加快推进低压用户营业普查，重点对零度户的接线、实际用电情况进行排查核对。在核查过程中，发现异常及时处理，进一步防止“跑、冒、滴、漏”，有效堵塞电量流失漏洞，降损增效。

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