今年以来,区行政审批局致力于打造优质高效的一流政务环境,切实把好事办实、把实事办好,办到群众心坎上。
“金钥匙”品牌创建实。围绕“金钥匙、办实事、解难事”改革目标,重点提升“一窗办”集成服务能力,对“新生儿出生”“开小餐馆”等“一件事”进行业务整合和流程再造,办理时间平均压缩至2天,申请材料精简60%,平均跑动次数由3次压缩到1次。
“金牌管家”上门服务实。组建市场准入、投资建设、民生服务三支专业队伍,主动上门为企业解决急难愁盼问题,为老弱病残等特殊群体提供入户评残等贴心服务。
“自助办”应用事项实。开发建设集不动产证明、水电气查询和缴费、档案查询、医保缴费证明等民生事项于一体的自助服务体系,让企业和群众在“家门口”体验“24小时不打烊”服务。
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