今年以来,金坛区行政审批局运用信息化技术,依托政务服务自助一体机,持续推进“自助办”应用场景的开发和建设,将与群众生活密切相关的水电气查询和缴费、档案查询、医保缴费证明打印等民生事项集成到一台自助机上。目前已完成13个部门22项“自助办”应用场景的开发和上线,实现群众在乡镇(街道)为民服务中心即可就近办理,不断提升群众办事便利度、满意度和获得感。
下一步,区行政审批局将继续强化“自助办”“就近办”等应用场景的开发力度,推进更多民生事项实现“一机集成”办理,同时以部分村(社区)便民服务中心为试点,不断推进自助服务终端向基层延伸,让群众在“家门口”即可办成事,让数据多跑路,让群众少跑腿,打通服务群众的“最后一公里”。
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