7月8日,区社保中心领导班子成员和主要业务科室负责人前往武进社保中心,就社保综合柜员制改革和省一体化信息平台上线工作进行交流学习。
在武进社保中心办事大厅,实地体验了社保业务办理流程,认真了解了武进社保业务社区下沉管理和线上互联网服务的优势之处,以及现场业务办理的分类方式和人员配置。在随后的座谈会上,双方就社保综合柜员制改革以来的具体做法、实际成效以及存在问题进行了深入交流。武进社保中心作为率先进行社保综合柜员制改革的经办机构,在改革思路、流程优化和人员调配等方面积累了大量经验,并且取得了显而易见的成效,值得我们学习和借鉴。希望通过参观调研先进单位,进一步提升金坛社保党员干部的履职意识,思考如何准确把握本地区发展阶段性特征和社保领域改革新任务要求,结合本区实际,进一步优化社保综合柜员制改革,提高社保业务办理效率和群众满意度。
双方还对省一体化信息平台上线前的测试准备工作交换了意见。
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