社团换届工作是要求社会团体加强自我管理,按照章程开展业务活动的有效管理手段。截至目前,全区登记的社会组织有180多家,一般是每四到五年一届,届期一到就需要完成换届手续,因此每个年度都有相当数量的社会团体要完成换届工作。
为了让社团更好地完成换届工作,窗口人员为社团提供详尽的流程指导,这也是民政局窗口针对实际情况开展的特色服务,主要体现在三方面:一是提供材料清单目录。材料清单目录能让社会团体明确换届所需要的材料和种类,能够从材料清单中了解到程序和步骤有关的情况,不至于让社团办事人员对换届工作感到无从下手;二是提供详尽的样表。换届所需填写的表格,办事人员均能从“江苏政务服务网”或QQ群中下载,面对不同人员、不同方式的咨询,窗口都能耐心细致地提供“专属”服务;三是提供材料示范文本。窗口为社会组织考虑细致,不管是离任审计报告还是会议纪要,都提供了标准的示范文本,有了示范文本,需要换届的社团就不会对换届工作推进产生“求而不得”的尴尬,标准的示范文本也能促进社团对换届工作有一个更详尽学习的机会。
社团换届工作是一项工作量大而且涉及面较广的工作,面对办事员遇到各种困难疑惑,窗口工作人员都能够提供一对一的具体指导。工作热情周到,努力提升窗口服务质量,是民政窗口工作人员不懈的追求。
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