近日，直溪镇一家开办娱乐场所的申请递交到了文旅窗口，工作人员第一时间上门勘验，场所公示期满次日立即出证。通知取证时，申请人任先生因个人原因暂时无法至审批大厅取证，但又担心其场所的正常营业，工作人员考虑邮寄无法保证当天送达，便由文旅工作人员上门送证，受到了申请人的点赞好评。

一直以来，政务服务大厅文旅窗口始终围绕高效便民的服务理念开展审批工作，通过优化审批流程、压缩审批时限、借助社交软件预审等不断创新的服务举措，践行“不见面、网上办、快递送”的服务模式，以“数据跑腿”、免费快递、工作人员服务前移等方式代替“群众跑腿”，努力为办事群众提供更加优质、便捷的服务。(王莹）

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