今年以来，围绕端正政风行风主题，行政审批局在组织化、品牌化、规范化建设上对“政风热线”进行提档升级。

围绕群众普遍关注的热点难点问题，集成共享12345热线资源、融媒体 24 小时热线和各平台日常整理收集等方式，重构政风热线内容采编流程。创新节目形态，在电视、报纸、广播、金坛网、“多微一端”等多个传播平台，获取掌握群众对上线单位的意见建议及要求解决的热点、难点问题，经编辑筛选后在直播中提出，由上线嘉宾现场答复。坚持上线内容为重，注重栏目监督效果，重点打造每周五“政风热线”部门领导上线直播节目，通过热线互动交流，直面并回应相关的民生诉求问题。“政风热线”各平台子栏目聚焦与群众利益息息相关的社会问题和民生问题，内容包括重要民生资讯、每周关注焦点、社情民意调查、舆论监督报道、热线反馈、集中回复等，进一步丰富融媒体全平台热线节目形态，提升热线节目品质，使“政风热线”贴近性更强、监督更有力，栏目影响力更大。自金坛区2021年度“政风热线”工作文件四月份发文以来，上半年，发改、税务、经济开发区、金城镇等12家单位陆续按要求上线，上线后群众反响较好，初现改版成效。

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