近日,区行政审批局在深化“放管服”改革,推进“一件事”改革中取得工作成效,首张“一件事”审批许可证被工作人员通过移动办公、上门服务的方式送到申请人手中。
这天下午,区行政审批局农业农村局窗口工作人员联合城管窗口等工作人员,带着打印机、电脑等设备,来到位于城市花园小区附近的一家宠物医院,为该店申请户外广告审批与动物诊疗许可证提供上门办证服务。
金坛区农业农村局行政服务科柳民强说:“我们对申请单位的材料先进行一个初审,在符合要求的情况下,我们对他们进行现场审核。在现场验收通过的情况下,我们直接当场制证发证。整个过程大概一个小时左右,就可以直接把证发到申请者的手上。”
工作人员表示,以往办理这样的业务,需要他们先看现场,再回政务服务大厅,按照所涉及到的窗口一个一个推进业务办理,最后才通知申请人去拿证件。整个过程不仅申请人要跑好几个部门,部门人员也要分批来现场察看。现在启动移动审批后,由主办窗口牵头,涉及窗口人员共同现场办公,提高了业务办理效率。
某宠物医院工作人员冯春勇说:“现在节省了我们大量的时间,我觉得这个服务对我们来讲很好。”
据了解,移动审批不仅是农业农村局窗口今年的重点业务改革亮点工作,也是区行政审批局围绕国家“放管服”改革重点推进试点的“一件事”办理工作。行政审批局政务服务科科长沈峰表示:“有效压缩了时限。比如我们的农林需要20个工作日,我们城管需要5个工作日,我们的环保也需要10个工作日,加起来要35个工作日,现在我们压缩一个时间,最长不超过20个工作日,大大减少了我们企业的等待时间。”
今年,区行政审批局已开展“我要开兽药店”和“我要开宠物诊疗店”两类一件事办理业务。下一步,还将继续打造“金钥匙”服务品牌,以“一件事”改革为契机,打好改革“组合拳”,通过“服务提升、机制提升”,着力推进政务服务“一门办、一网办、一次办、就近办”服务新模式,努力打通群众企业办事快通道。
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