3月30日，常州市市场监管局投诉举报中心一行来坛调研我区投诉举报处理工作情况。

在区局投诉举报中心张亮陪同下，市局与辖区东城分局投诉举报条线监管人员进行了座谈，深入了解了基层投诉举报处理工作开展情况及面临的困难，重点听取了“半边山下”的投诉处置情况和消费投诉在线纠纷解决机制（ODR）建设工作。分局长陈国富表示将根据座谈内容不断加强重点监管，推进辖区消费环境的优化。

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