一、主要工作措施
分中心按照年初确定的“夯实基础、把握重点”工作要求,认真谋划、精心部署,全面推进各项工作的开展,拟订了6项年度重点工作进行分解落实。上半年,分中心按计划组织实施,各项工作进展顺利。
(一)积极防控疫情,落实惠企便民。
年初突发的疫情打乱了正常的生产、生活秩序,金坛区的防疫形势尤其严峻。分中心从多个方面做了大量的计划、准备、部署、实施工作,在做好疫情防控的同时,全力为广大缴存单位和职工提供优质服务。2月份,分中心按照区疫情防控应急指挥部的要求,预约开主业务,通过按时间段预约,严格控制大厅内的人数,避免人员聚集,每天预约人数不超过30人。在物资极其紧张的情况下,分中心想方设法采购了口罩3500只、消毒剂20桶、测温仪4个、一次性手套300只,以及其它防疫物资,优先保障窗口一线人员的供应。每天服务大厅营业前,对座椅、柜台、密码器等设备进行消毒,客户在进入大厅前,由引导员检查健康码,发放消毒擦手巾、登记、量体温,有序办理业务。同时积极推广网上业务、实施“不见面”审批,3月份共办理网上提取业务申请1121笔1364.39万元。
分中心认真落实市中心《关于应对疫情做好住房公积金惠企便民服务的实施意见》文件精神,积极推行各项惠企便民政策,上半年共16家单位降低缴存比例,27家单位办理缓交手续,有4名职工放宽贷款申请期限。
3月份,分中心还和区行政审批局合作,在区政务服务中心增加了2台住房公积金自助服务终端,为全区群众自助办理住房公积金业务提供便利。
(二)借助行政推动,推进增人扩面。
分中心注重发挥行政推动的作用,全力调动各方扩面积极性。5月13日,金坛区政府召开2020年度全区住房公积金工作会议,分中心主任汇报了上年工作情况,并代表扩面工作领导小组对2020年工作进行了部署。市中心戎建伟副主任和金坛区政府周文俊副区长共同为10家受表彰的缴存先进企业授牌。周副区长在讲话中充分肯定了2019年全区住房公积金工作取得的成绩,并就做好2020年住房公积金扩面工作,提出了“广泛宣传、不断扩面、创新服务、齐抓共管”四点要求。随后,区住房公积金扩面工作领导小组向各镇(街道)下达了2020年住房公积金扩面目标任务,金坛分中心与各镇(街道)签订了《扩面协议》和《工作站合作协议》。
在会议召开后,分中心及时与各镇(街道)沟通,加强与各镇(街道)劳服部门合作,帮助他们梳理扩面目标、落实扩面措施。目前已向全区163家企业发出《催建宣传函》,其中有8家企业已开户建缴。5月26日,分中心与直溪镇分管副镇长和劳服所长进行工作对接,并到江苏省健尔康医用敷料有限公司,为企业提供上门服务。5月29日,金坛分中心在金城镇政府举办“金科园(金城镇)住房公积金业务知识培训讲座”,有120多家企业参加培训。分中心派出业务人员宣传住房公积金相关法律法规和政策,讲解了住房公积金相关业务办理流程,并着重推广“智慧公积金”网上业务办理系统,大大提高了金城镇辖区企业对住房公积金制度的了解和认识。
分中心按照年初制定的宣传计划,广泛开展宣传活动,营造扩面氛围。从4月19日金坛区首场人力资源市场招聘会开始,分中心先后派出志愿者12人次,在6场招聘会上摆摊投点开展宣传,发放业务宣传指南700余份,现场解答咨询200多人次。此外,分中心还在《金沙周刊》出版一期宣传专版,刊登宣传文章3篇、宣传图片5张;在3处市民广场布置了宣传橱窗;在电视台气象节目播放背景宣传标语3个月;在广播电台开展政策解读1次;制作了6000只宣传袋供发放。
近年来,金坛区政府一直致力于促进全区企业股改上市。分中心抓住有利时机,和区金融监管局协作,对全区25家拟上市企业进行初评。通过与社保数据核对,梳理出有3家企业未建,5家企业未实现全员建缴。分中心将上述情况通报给区政府,并积极引导企业开户建缴。目前已有1家企业(江苏省健尔康医用敷料有限公司)开户建缴,有1家企业实现全员建缴(常州斯威克光伏新材料有限公司)。
(三)严格执行规范,促进业务增长。
分中心在日常工作中通过强化培训考核,严格执行各项业务操作规范,确保业务稳步增长。
2020年1月,全区有62家2187人机关单位调整了缴存基数,月应缴额较调整前增加了98万元。
为了充分调动窗口柜员的工作积极性,分中心从4月份开始对窗口员工实施按工作量考核,将工作量和业务差错率一并纳入绩效考核,窗口员工月工资最高和最低之间一般有500元左右的差异。此项考核制度可以促使员工在办理业务时,不仅要确保业务正确、符合规范,还要尽可能快速完成,才能实现多劳多得。
年初,江苏圣通建设集团有限公司有职工前来投诉,分中心先后3次上门与相关人员面谈取证,要求企业补缴住房公积金,目前已将相关材料上报市中心,立案进入行政执法程序。
分中心还按照市中心的要求对不规范业务进行整改,对6笔超额度的老贷款进行了催收,已全部还清。另有3笔贷款主借款人的身份证明不符,已整改到位。
分中心还加强对两个工作站的指导,上半年到工作站开展业务指导4次,及时为工作站更换最新的业务指南等资料。
除做好本部门工作外,分中心还积极帮助担保公司与金坛区不动产登记中心协调,解决房产证办理时间过长的问题。登记中心承诺在加快办证的同时,逐步消化存量。今年上半年,积压的近千份房屋产权证已全部办结,消除了职工投诉的一个热点问题。
(四)建立协作机制,打击骗提骗贷。
2019年,有6名职工涉嫌骗提住房公积金受到处理。3月中旬,在履行相关程序后,分中心依法依规向6名职工发出了《个人失信惩戒决定书》。3月31日,金坛区检察院向分中心送交了《检察建议书》,针对上述案件提出了“细化提取审核流程、加强内部审核把关、推进相关部门信息共享、定期开展专项核查”4项检察建议。5月初,分中心向区检察递交了《关于住房公积金骗提案件的检察建议落实情况报告》,分别就4项建议落实情况进行了通报。
4月15日,在金坛分中心协调和争取下,区检察院专门召开“解决甄别住房公积金提取材料真伪工作联席会议”,为打击和防范住房公积金骗提建立信息核查机制。区检察院、区公安分局、区民政局、区人社局、区不动产登记中心等多个部门和分中心共同出席。会上,分中心首先介绍了涉及住房公积金提取的信息查询工作情况以及所需要的信息共享内容。区检察院蒋志书副检察长在发言中表示:打击利用虚假材料骗提住房公积金的违法行为是大家共同的责任,打击和防范要结合起来,各部门要提高认识、加强协作,把住防范骗提的第一道防线。各部门有义务协助住房公积金分中心甄别材料真伪,区公安局核查户籍信息、区民政局核查婚姻登记信息、区人社局(医保分局)核查社保缴存信息和大病治疗信息、区不动产登记中心核查房产信息。会议决定建立信息核查工作群,由分中心在群内提供核查相关资料,责任部门进行核查并反馈信息。与会各部门均表示将大力支持分中心的工作,对分中心提交的信息进行认真核查,切实维护法律尊严及和谐稳定的社会秩序。
6月份,分中心再次发现有骗提现象,已向市中心报送涉黑涉恶线索2条,并向公安机关报案。
(五)实施积分考核,强化支部建设。
分中心支部认真抓好班子自身建设,按照支部书记党建责任清单的要求,落实“抓好党建是第一政绩”的理念,不断增强党支部的政治领导力、思想引领力、群众组织力和社会号召力,督促党员按要求登录在线学习平台和“学习强国”手机APP开展学习,教育引导党员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。疫情防控期间,党员带头在服务大厅维持秩序、引导客户,始终奋战在防疫第一线,充分发挥了党员的先锋模范作用。
上半年分中心支部开展主题党日活动6次、党课3次、党员大会2次,开展“学习日”活动1次,组织党员学习13学时,开展基层党建工作调研1次,支部书记与全体党员(包括发展对象和新转入党员)谈心谈话5人次,支部上交党费2593元。
按照中心机关党委开展“回顾光辉历程、勇当时代先锋”活动的要求,6月12日上午,分中心支部和溧阳支部全体党员共同参观张太雷纪念馆,学习革命先烈崇高真挚的理想信念和为人民谋幸福的奉献精神,并在烈士雕像前重温入党誓词。
5月7日,分中心支部党员大会经无记名投票,全体党员一致同意发展一名预备党员。同月,将一名派遣员工党员的组织关系转入分中心支部。
为加强党员的日常教育和管理、促进党员充分发挥先锋模范作用,分中心制定了《党员积分制管理实施方案》,对支部全体党员进行积分制考核,通过积分制量化管理,实现了党员日常管理的精细化、规范化、常态化。
(六)严守党纪党规,改进作风建设
作风建设无小事。分中心对作风建设高度重视,始终坚持“高标准、严要求”,认真落实《作风建设监督检查制度》,主动对标找差、自查自纠、及时整改,全面提升服务效能,对照两整治“回头看”工作方案明确的内容开展自查自纠,作风建设取得明显成效。分中心经常利用每周例会、每日晨会,对员工进行作风建设教育,保持警钟长鸣。
上半年分中心召开作风建设、廉政教育会4次。5月28日还专门召开作风建设学习讨论会,分中心主任带领全体员工认真学习《关于印发<常州市亲清政商关系正负面清单>的通知》、《关于开展违规吃喝问题和烟(卡)问题专项整治“回头看”工作方案》和《常州市住房公积金管理中心作风建设监督检查制度》三个文件,并组织全体员工重点围绕“四个是否”开展交流讨论。最后,分中心主任就加强作风建设提出4个方面的要求:1.思想上不能松懈;2.全面落实各项规定;3.学法守法,执规守操;4.遵守职业道德、恪守社会公德。
(七)其它
5月份,经公开招标,服务大厅改造工程正式启动,将增设自助服务区和约谈室。
分中心按照市中心的统一部署,配合做好“好差评”系统建设。
分中心党员带头参与烟花爆竹禁放和文明城市创建工作,共开展社区和责任路段巡查7次。
上半年,分中心支部党员积极参加慈善和防疫捐款,共捐款项2400元。
5月1日,分中心参加金坛区政府组织的经济适用房资格审查会。
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