吴志琴代表：

您提出的关于社区老年助餐点冬季饭菜采取保温措施建议收悉，现答复如下：

近年来，随着人口老龄化形势不断加剧，老年人就餐问题日显突出。自我区开展老年人助餐服务以来，经历过多种尝试和创新，从最初的固定场所助餐点，到现在采取的“厨房+配送”模式，老年人助餐服务取得了一定的成效，解决了部分空巢、独居老年人就餐难题。截止到目前，我区共运营老年人助餐点14个，今年计划新增老年人助餐点6个，达到城市社区全覆盖，现平均每天就餐老人近400人。在布点上，各街道充分考虑老年人结构分布情况，由各社区开展市场调研，了解该社区老年人助餐需求，按需进行合理布局。养老助餐服务虽代表市场行为但又属于公益项目，为了使餐饮企业能长期有效的运营下去，我区出台了老年人助餐补贴政策，对餐饮企业、助餐点和就餐老人分别给予适当的政府补贴。但是仅靠政府补贴来维持基本运行很难长久，因此，我们也要求餐饮企业在老年餐的质量和服务上下功夫，目前因疫情防控要求所有送餐盒均采用一次性环保餐盒，冬季时将在做好消毒的基础上，采用不锈钢餐盒外面全部包裹保温袋，确保老人吃上热饭热菜，我们将持续督促餐饮企业提升服务质量，切实将好事办实、实事办好。

感谢您对民政工作的关心和支持。

（此件公开发布）

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