12月18日上午，区卫健局副局长林小俊到行政服务中心卫健局窗口检查指导工作。林局长详细了解窗口相关业务办理及运行情况，听取窗口负责人近期重点工作情况汇报。林局长充分肯定了窗口的工作，并就加强和改进政务服务工作提出了具体要求。

一是要强化纪律规矩意识。窗口工作人员要服从行政服务中心领导和安排，遵守各项规章制度，不迟到、不早退、不脱岗，保证群众办事随到随办，依法行政，规范服务，廉洁审批。 

二是要推行“扫码”告知和“好差评”服务。在书面告知、口头告知的同时，须大力推行扫“服务指南二维码”告知服务，使服务更直观、便捷；所有来窗口咨询和办件的人员，务必一事一评，确保群众百分百满意。

三是要推广“健康金坛”公众号。通过关注公众号，让群众更好地了解一些健康科普知识，及时了解卫健系统的各项动态、疫情防控知识以及健康服务等相关内容。

最后，林局长强调，窗口工作直接面对办事群众，大家一定要牢固树立人本思想和服务意识，保持思想上不松懈、工作上不松劲，认真履职尽责，力争把卫健局窗口擦得更亮，让营商环境的优化真正落到实处。

（卫健局窗口）

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