近日，市民张女士来到区行政服务大厅住建窗口咨询业务。据了解，她母亲的一处房产正在办理产权交易，其中办理房屋交易资金免监管需要买卖双方签字确认。但由于老人已经101岁，出门十分不便，因此希望工作人员能够提供上门服务。

得知这一情况后，住建窗口本着“急群众之所急，解群众之所困”的服务理念，立即启用“特事特办”应急措施，安排工作人员带着相关材料一起随张女士上门办理业务。百岁老人看到工作人员出现在家门口，对住建窗口上门服务的行为连连称赞。

上门服务也许是一件小事，但是这种温情服务却能打动群众。既给群众办了实事，又使不方便的群众免于奔波，消除了他们的焦虑。

服务无小事，一直以来，住建窗口坚持以服务群众为宗旨，为广大市民提供温情高效的服务。

扫一扫在手机打开当前页