粽叶飘香，又是一年端阳时。在端午佳节来临之际，金坛区烟草专卖局证件组为特殊零售户提供上门换证服务，进一步优化服务供给，提升烟草服务水平。

金坛区局证件部门依据前期归档梳理的目标客户，结合喜迎佳节这一实际情况，在为特殊零售户开辟“绿色通道”上门换证的同时，送上节日礼品和祝福，让他们不仅体会到烟草的便民服务，还能在粽香中真切感受到节日的温馨和真诚的关爱。

近年来，金坛区局以探索优质服务、关爱零售客户为方向，在优化提速行政许可工作的基础上增强对零售户的人文关怀，拉近客我距离，提升群众满意度，展现了责任烟草良好形象。

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