近日，政务服务中心公安窗口落实三项举措，加强窗口管理。

一是加强学习，组织窗口全体人员学习常州市局出台的《关于进一步加强全市公安服务窗口疫情防控的通知》，确保窗口服务安全有序、群众满意率稳步提升。

二是规范受理，针对之前身份证、户籍窗口存在办理部分业务时，操作流程有差异的问题，进一步明确窗口操作模式，做到规范统一。

三是严格奖惩，全面修订《政务服务中心公安窗口辅警考核细则》规定，细化考核内容，优化考核模式，成立考核小组，通过日点名、周通报、月考核的方式，加强日常管理，提升服务效能。（公安窗口）

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