自新型冠状病毒肺炎疫情防控工作启动以来，指前镇牢固树立“疫情就是命令”的意识，目前，在坚持疫情防控工作不放松的同时，指前镇发挥好计生协志愿者队伍作用，积极做好湖北返乡人员的跟踪服务和关心关爱工作。

建立专人服务机制。以村计生协为网格单位，建立湖北返乡人员“一对一”跟踪服务机制，实施“1+N+3”防疫跟踪管理机制（“1”指的是返乡对象，“N”指的是该对象密切接触者，“3”指的是两名计生协志愿者、一名村级医务人员），做到每日实时掌握湖北返乡人员的健康状况和思想动态。

建立微信宣传机制。建立微信群，动员湖北返乡人员入群，每天采用位置报道随访，志愿者提供在线解答，做好其思想疏导、政策宣传、健康提醒等工作，及时疏导他们的恐慌情绪。

物资保障，落实防护措施。针对每户湖北返乡人员，对其居住场所开展一次全方位消毒，志愿者与医务工作者每日上门测量体温并为他们送上生活物资及口罩，随时了解湖北返乡人员的情绪状态和身体状况，切实让群众感受到党的关怀和温暖。

消除歧视，正确引导群众。加强对湖北返乡人员的人文关怀，加强对本地群众思想的正确引导，消除对湖北返乡人员的排挤、恐慌的心理，呼吁全体群众与全镇党员干部携手共进，加强对疫情防控工作的思想认同和感情认同。（指前计生办）

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