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住建局:平凡服务者 最美物业人
  信息来源:住建局 发布时间:2020-02-21 浏览次数: 【打印】 【字体:

在这次疫情中,有许多物业人坚守岗位,面对疫情他们不退却、不迟疑,用真心和专业的服务守护着业主的安全,他们是最美的物业人。

莫小琴,金房物业公司新城东苑四区的项目经理,在这次疫情防控中,莫小琴带领着项目团队为业主守护小区最后一道防线。

突然爆发的疫情就像是一副沉重的担子压在了项目经理莫小琴的身上,她明白现在就是业主最需要她的时候,她有责任和义务保护好每一位业主。莫小琴连和家人吃顿饭的时间都没有,午饭时常就用两个馒头或泡面打发了。因管控力度大,有时还要面对业主的不理解和不配合,身体上吃不消,心里更是压得喘不过气。

这样的情形从除夕夜一直延续到了现在。即使是这样,莫小琴也从没有抱怨过什么,她说:“既然选择了这个行业,就一定要认真对待!只要能保证业主的身体健康安全,就什么都值了!”在人手不够时,她更是无私的让儿子加入到志愿者的队伍中,母子俩一起严阵以待,为业主筑牢安全防线。儿子莫凡林表示,能够帮助母亲一起为防疫工作贡献力量,是他的荣幸也是骄傲。

疫情就是命令,防控就是责任。莫小琴每天都在应对各种突发情况,理智地做出安排和调整。考虑到小区出现隔离户后业主产生了恐慌情绪,她迅速升级每天的防控工作:加大消杀力度;设立鞋底消毒池;发放市民出入券;对进出小区的车辆和人员进行严格的管控;劝散聚集聊天群众等等,并将每天的工作照片发到业主群里,安抚业主情绪。

疫情的发展使一些同事心里也产生了恐惧,于是莫小琴身先士卒为隔离户送菜、收垃圾,为其他同事鼓劲加油。就这样,一直坚持到了现在,她受到了业主和同事的一致赞扬和高度认可。

平凡的行业,倾心的奉献。在疫情之下,物业人也有家人,但是物业人不会退缩,这是行业赋予的使命!希望不灭,生命不息,每一位金房物业人心间都有火光,星星之火,照暖百万家庭!抗击疫情,我们同在!

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