疫情防控战时期间，政务中心公安窗口三项便民举措为群众提供服务。一是做实网上办。鉴于窗口业务暂停受理，为最大程度保障相关事项正常办理，依托政务服务网，开展不见面事项网上办理。二是开通电话办。方便群众线下电话咨询，自2月3日起，开通了一号窗口、身份证、治安、禁毒、交通、消防等窗口的电话咨询服务，第一时间为群众答疑解惑。三是启动预约办。在正常受理死亡注销业务的基础上，启动身份证预约领取业务，采取电话预约、数量限制、不直接接触的方式，开展业务办理，最大程度为群众提供方便。截至目前，已接受电话咨询136起，为企业办理剧毒化学品公路运输通行证4张；三类易制毒化学品购买、运输备案1起。

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