近日下午，西城街道九洲里社区网格员施可慧在巡查店面房消防时，发现九洲里花园一区主干道旁坐着一位老大爷，焦急地四处张望，网格员急忙上前询问情况，与其沟通，一边安抚着老人情绪一边试图了解该老人情况，无奈的是，老大爷操着一口外地方言，明显不是本地人，“爷爷，您叫什么名字？您的家在哪里？您的子女叫什么名字？”网格员用尽各种方法，拿着笔、纸，想让老人自己写，却始终没有结果，随即拨打了110，想通过公安帮助老人找到其家人。

寒风凛冽，网格员施可慧一直陪着老人，继续安抚，老人见四周居民越来越多，紧张焦急地情绪也稍微缓和了下来，紧紧握着网格员的手，坐在路牙上。不久，西城派出所的民警也到了，通过大数据系统跟近几天的走失老人信息平台核实，确定了老人身份，王某，来自安徽，年底到金坛来找女儿，途中搭错车不慎走失，这才“流浪”到社区来。最后，网格员找到了他家人的具体联系方式，通知并等待其家人来接。

尽管结局是圆满的，但还是希望此类事件不要再发生了，如今社会，屡见不鲜的老人走失的等，我们想做的、能做的，是结合全社会的力量，尽量给老人做好预防走失措施，让老人幸福地度过晚年。（九洲里社区：赵远卓）

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