走进西城街道九洲里社区，总会听到这样一首打油诗：“红马甲，白手套，洒余热，爱‘找茬’；守邻里，巡楼道，热心肠，互帮忙。”顾名思义，颂扬的正是活跃在九洲里社区的“茬茬团”志愿服务队。8月初，九洲里社区发动小区“喳喳员”组建了一支“茬茬团”志愿巡查队，徒步小区专门“找茬”，及时监管、制止、劝导辖区内不文明现象。

目前，西城街道九洲里社区巡查队现有39名，该巡查队是我社区现代化基层治理的骨干力量，社区通过走访、摸排，挑选有责任心、作风正派、公道公正的楼栋长及居民代表成为“喳喳员”，组建“茬茬团”。39名巡查队员，分成5组，每天分批以徒步巡查方式对辖区进行全面巡查。对“茬茬团”实行签到制度管理，无一缺席。每组人员分派到辖区主干道、疏导点、楼道、商铺等。小区道路上的白色垃圾，随手捡起；垃圾桶倒了，伸手去扶；居民在绿化带上乱晾晒，上前劝阻；有居民在公共区域遛狗不牵绳，上前向居民耐心讲解爱护社区公共环境卫生的重要性，直至改正；对乱丢垃圾、烟头居民进行劝导……只要当下能解决的，会立刻处理好；不能解决的或不在管辖范围的，及时向社区反映，请求解决。

不仅如此，“喳喳员”们还时不时走进居民家中，倾听民声，收集民意，破解难点问题，宣传发动广大居民参与到文明城市创建工作中来，推进我社区现代化基层治理模式，坚持集中检查与日常巡查相结合，努力增添社区居民的获得感、归属感、幸福感、安全感、荣誉感。

或许，你无法记住他们的样貌，但你会记得那一张张黑脸庞上洋溢的笑容；或许，你无法喊出他们的名字，但你一定为他们的默默无闻和勤勤恳恳充满敬畏。不求酬劳，低调缄默，把无私奉献变成躬身实践。“茬茬团”志愿巡查队，为九洲里社区保驾护航！

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