为深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，提升窗口服务规范，提高窗口工作质态。区政务服务中心公安窗口从三方面入手强化窗口日常管理。一是加强理论学习。每月召开窗口工作培训会议，组织学习《全市公安机关窗口服务管理“六严禁、六必须”规定》、《常州市公安机关窗口服务工作规范》等各项业务规章制度，推行服务窗口“一日三查”，建立“日通报”制度，就窗口环境、办事效率、服务形象等方面出现的问题，立查立改。二是优化服务设施。深化“放管服”，优化服务环境，定期清洗、更换拍照专用服装、增配老花镜、医疗急救箱等便民服务设施，进一步营造舒适、便民的服务环境。三是严肃考核问责。针对近期各类检查发现的问题，根据《金坛公安分局行政服务科辅警考核细则》，责令当事人进行书面检讨，并对照《金坛公安分局行政服务科辅警考核细则》规定，严肃问责，切实增强服务意识、规范意识、纪律意识。

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