众所周知，小区内每栋楼都会有下水管道，人们日常生活产生的污水等都需要通过这条主管道排出，下水管道就像一条隐形的脉络，虽藏于建筑的角落，却承担着日常输送和流通的大任。如果说有一天，这条下水管道破损了，那真是无法想象。

近日，热线就接到文化新村的居民张先生向热线来电反映，文化新村19栋北面道路下方的污水管道破损，并时不时有污水泛到路面上，附近居民对此苦不堪言。

了解到这一情况后，热线第一时间与西城街道办小南门社区的工作人员取得了联系，经工作人员现场核实查看，发现污水外溢的情况并不明显，但该处道路确实出现了破损的问题。工作人员告知因文化新村属于老小区，不少基础设施都出现了老旧的情况，近期将会安排修复破损的路面和污水管道。

热线回访时，张先生表示已有社区工作人员与其联系，告知已将该情况上报至西城街道办，会尽快安排施工队进行现场维修，12345热线也将持续督促部门尽快维修到位。（热线服务科）

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