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市场监管局:发布双十一消费提示
  信息来源:市场监管局 发布时间:2019-11-08 浏览次数: 【打印】 【字体:

双十一倒计时,面对铺天盖地的促销广告,各种凑单、抢券、充值红包...商家的套路越来越深。金坛区市场监管局联合区消费者协会给大家整理了双十一消费提示:

一是选择正规商家,谨防网络欺诈。选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的网店、自营商城和第三方购物平台; 不随意点击网页、手机中的不明链接和弹窗,不随意扫描不明二维码,不轻信抽奖、中奖信息,不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息提供给他人,更不泄露手机动态验证码;选择安全的第三方支付方式,不与卖家私下约定交易方式,不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。

二是坚持理性消费,谨防虚假宣传。切勿轻易被低价所迷惑,谨慎选择价格明显过低的商品; 通过其他渠道了解所购产品的质量价格情况,提前将心仪商品放入购物车,关注价格变化; 理性考虑商品的实际需求度,切勿盲目消费。

三是慎重预付定金,谨防规则陷阱。对于预付定金的商品,要详细了解营销活动细则,不要随意下单,千万警惕“一律不退”之类的条款;详读优惠规则使用限制条件,避免掉入商家活动规则陷阱; 保存促销活动的截图以及商家作出承诺的截图等。

四是留存购物凭证,谨防无法维权。消费者一定要向商家索要发票或收据; 消费者在交易过程中应留心收集和保存好相关网络购物证据,如:聊天记录、购物记录、购物页面截图、快递单、发货单或送货单等购物凭证;如遇消费纠纷,消费者可通过拨打市场监管12315热线电话进行投诉或举报,依法维护自身合法权益。

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