国庆七天假期已落下帷幕，在这七天时间里12345热线168小时全天候在线，为民服务不间断！

10月1日市民于先生反映其携带狗证以及遛狗绳带着小型狗进入华罗庚公园，但是被公园内的工作人员告知不允许犬类进入公园，但周围也并无告示写明不允许犬类进入，希望部门核实华罗庚公园是否不允许犬类进入公园。经住建局核实，华罗庚公园在三个出入口（北门、东门、南门）都竖立了入园须知明确禁止携带犬类入园。

10月2日市民闵先生反映松庄132号附近堆放了许多生活垃圾，臭味扰民，希望部门及时清理垃圾。热线及时联系翠园社区并督促物业尽快清理垃圾。

10月3日市民蒋先生反映自己在花谷奇缘附近的金牛酒家就餐，发现菜品均未明码标价。经市场监管局工作人员核查，蒋先生反应情况属实。执法人员要求该店经营者立即整改，凡店内所售各类菜品、酒水等商品均要做好明码标价，目前已整改到位。

10月4日市民张先生反映长荡湖水街B区蟹香楼的门口，有一处污水管网破裂，正在外溢。热线第一时间联系儒林镇政府核实情况，及时将污水管修复。

10月5日市民黄女士反映自己持有单位赠送的贵宾券至花谷奇缘游玩，在换票窗口换票时无缘无故被工作人员收走了，导致其花费了1000多元进园区游玩，故希望部门核实并协调退款。经文体广电和旅游局协调，景区愿意延长其贵宾券使用时间，截止时间到明年5月底。

10月6日清华园住户反映清华园物业擅自将小区内所有监控线路剪断，导致居民人身财产安全得不到保障，希望部门督促物业修复监控。经西城街道办事处核实监控线没有剪断，是物业粉刷墙壁时，将监控插线头拔下来了，现物业已找人来插上。

10月7日翠堤湾住户反映西门西南边的第一个路灯不亮，影响出行，希望部门核实处理。经路灯所核实，已及时修复。

国庆假期不打烊，为民服务不间断。金坛区12345热线国庆假期共接到市民诉求800余件，热线班组始终坚持“群众利益无小事”的工作原则及时受理，积极反馈，时刻守护在您身边！（热线服务科）

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