消防通道是特殊的公共区域，是生命通道，是迅速扑救火灾、抢救人民群众生命财产、减少人民财产损失的重要前提，不能随便占用，必须时刻保持畅通。消防通道是消防车通行的消防通道，是供人员疏散逃生的疏散走道、安全出口等。

2019年8月，多位市民向热线反映御湖豪庭的“永旺水果店”占用消防通道售卖水果，同时还在通道内停放电瓶车和晾晒衣服。该水果店占用消防通道经营的行为不仅影响附近居民日常通行，而且存在严重的安全隐患。

热线第一时间联系了西城街道办和消防大队。西城街道办督促物业公司上门让水果店将通道内杂物清理干净。消防大队表示监督人员现场已督促店家将堆放在安全出口前的货物搬离，并将水果店占道经营的行为抄告城管部门查处。热线及时联系了城管部门，城管表示店家占用的是小区内部道路，小区物业已对店家进行了划线收费管理，此情况涉及小区内部管理，城管大队将做好执法保障。

热线在此提醒广大市民，如果消防通道被占，将给小区业主生命财产带来重大隐患。消防通道是安全通道，切勿占用、堵塞、封闭！（热线服务科）

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