2019年中高考已经结束，虽然我们无法与考生并肩作战，但是我们竭尽所能，只愿为广大考生营造一个良好的考试环境。中高考期间，12345热线积极与环境保护局、城市管理局和教育局等多单位联动，明确职责，减少扰民情况。

高考期间热线共接到噪音扰民投诉44余件，中考期间共接到噪音扰民投诉39余件。热线在接到投诉后，迅速反应，及时联系各单位联络人，以最快的速度解决噪音问题，坚决杜绝任何可能影响考生的噪音污染，切实为莘莘学子创造一个良好的考试环境。（热线服务科）

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