我区从事有毒有害特殊工种提前退休人员登记工作开展以来，我局认真组织，在严格信息审核前提下，坚持群众利益无小事，寓服务于登记中，不断改进作风，优化服务，全力保障群众利益。

一、 用责任心树起“踏实务实”的形象

关于从事有毒有害特殊工种提前退休人员登记工作，我局高度重视。登记工作开始初，局领导专门召集相关科室人员传达学习上级文件精神，认真研究部署工作，统一思想。为确保此项工作有条不紊展开，企管科工作人员进一步明确责任分工，细化工作步骤、流程，力争在规定的时间节点内圆满顺利完成工作。

二、 用耐心立好“为民服务”的形象

来登记的人员大多属于中老群体，针对部分年纪较大，尤其是视力模糊，听力不好的人员，工作人员逐条解答，逐一解释。针对部分不听政策解释，情绪激动，甚至“吵闹”的群众，工作人员结合群众实际情况，举例子、打比方，通过各种通俗易懂的语言，耐心解释，最终取得群众的理解。同时利用微信、QQ等网络平台，及时解答群众的困惑、疑问。

三、 用细心筑牢“严谨细致”的形象

从事有毒有害特殊工种提前退休人员登记又是一项极其严肃认真的工作，为保证此项工作“零差错、零失误”。工作人员严格登记条件、标准，逐项审核。在认真核实登记人员退休证、身份证等证件，了解登记人员工作经历、情况的基础上，利用信息系统进行比对，全面核查，严把关口。

扫一扫在手机打开当前页