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城管局:迅速回应群众诉求 高效清理“绊脚石”
  信息来源:城管局 发布时间:2019-03-28 浏览次数: 【打印】 【字体:

3月26日上午9时40分,区城管行政执法大队一中队接到群众诉求,反映育才路(周家村段)人行道板上有废弃水泥墩子,经常导致过往的老人和小孩绊倒、摔伤。

路段巡查员许丽君接到诉求后快速反应,第一时间在“联动处置微信群”内发布相关内容,环卫及水电等一线工作人员即刻到达现场,合力清除了废弃的水泥墩子12个。许丽君还将被敲出的洞坑用水泥板填好,环卫工作人员也及时将人行道板清扫干净,以免再造成意外事故。

当天上午10时40分,废弃的石墩子全部清理完毕,许丽君才松了一口气,由于连续敲击,他的手臂已被震得发麻,他说:“群众打电话反映情况,必然都不是小事,更重要的是群众相信城管能够处理,我们必须尽心尽力完成,这也是我们的责任,我们应该努力回报群众对我们的信任。”此举得到了沿街店铺群众的一致称赞。

(顾静)

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