书香苑5号楼业主反映：外墙渗水已经发霉了。一年前就已经找过物业，物业告知已经报备，但始终无人上门维修。希望部门协调维修。

东城街道办事处答复：已核实房屋渗水情况。根据商品房住宅专项维修基金的申请的有关规定，该类情况符合申报条件。已告知业主带相关材料来东城街道金河社区进行维修申报。

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