市民刘先生反映：1月22日到劳动大厦二楼社保中心办理更换医保卡业务，因未带照片，工作人员告知到照相馆拍照后可由照相馆直接将照片传到社保中心，只需一星期后便可领卡。1月30日刘先生的母亲携带身份证到社保中心代领时，被告知需要携带照片，医保卡还未办理。求助部门帮助尽快办理医保卡。

人社局答复：已电话联系刘先生，告知其已办理好临时卡并尽快给其办理好社保卡。

扫一扫在手机打开当前页