近日，常州市总工会发文表彰了一批爱岗敬业、乐于奉献的先进女职工集体和个人，金坛区“12345”政府公共服务热线榜上有名，荣获“常州市五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

金坛区12345政府公共服务热线现有工作人员21名，女性职工占比100%。作为热线的主要力量，她们在工作中充分发挥女性优势，形成群体合力，用耐心、细心、恒心与责任心，在热线的各项活动开展、业务工作服务中发挥着重要作用。

有此荣誉的激励，热线将继续遵守创建“五一巾帼标兵岗”的服务承诺， 热线的巾帼女性们将会把热线话务平台作为自己的舞台，用扎实的工作挥洒青春，力争将“12345”热线做出品牌，做成人民心中的一面旗帜，为地方经济发展和社会和谐做出应有的贡献。