近日，常州市作风建设“第三方”暗访组在7月20日至7月31日期间，对区政务服务中心窗口工作进行了暗访，在暗访中发现有工作人员在工作时间玩游戏、打瞌睡、浏览网页、QQ聊天等问题，并在常州市作风建设领导小组会议上进行了通报。在接到区作风办发来的通报后，区政务办高度重视，成立了由党工委副书记牵头的调查组，对通报的情况进行了认真仔细的调查，在核实相关情况后，提出了初步处理意见，并经党工委会议研究确认。

为进一步严肃工作纪律，坚决杜绝在工作时间违规违纪问题出现，经区政务办党工委研究决定，对四名同志做出取消当月（季）考核奖、取消个人评先评优资格、取消窗口评先评优资格、要求部门调换窗口工作人员等一系列处理措施，并将处理情况反馈至区作风办及通报到各科室、各窗口。

同时，要求政务办各科室、各窗口工作人员，要从上述问题中深刻汲取教训并引以为戒，在工作中时刻把纪律和规矩挺在前面，坚决消除纪律观念淡薄、服务质量不优、业务能力欠缺、监督管理松懈等问题，以作风建设创新要求进行对照检查，有针对性地制定整改措施并狠抓落实，真正实现建设一流服务中心的目标。（督查科）

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