7月13日下午，为进一步规范工作人员行为礼仪，提高工作人员的自身素质，提升烈士陵园文明窗口单位形象。金坛区烈士陵园举办工作人员日常行为礼仪规范培训。

培训采用知识讲解与事例讲解相结合的形式，向参训人员全面讲解仪表礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪以及接待服务礼仪等知识，并通过操作示范和现场互动的方式，加深对工作人员行为礼仪知识的理解。

通过培训，掀起了“学规范 讲礼仪”的学习热潮，参训人员树立起了日常行为礼仪理念，基本掌握日常行为礼仪规范准则。烈士陵园将进一步增强接待服务工作“软实力”，为增添烈士陵园健康发展新动力起到积极作用。

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