自开展“优服务、提效能、促发展“活动之初，金坛区检验检测中心积极响应，创新开拓了一系列为企业、为社会、为百姓排忧解难的服务手段。中心的计量部针对部分偏远企业送检难问题，不断完善服务举措，以“咨询一次告知，问题一次解决，服务一次到位”为准则，为企业提供实实在在的便利服务，以实际行动体现了我中心服务为本、惠民为核的工作宗旨。

业务受理“专人化”。推出服务窗口一站式咨询。通过收发大厅大屏幕循环滚动显示中心的检测能力项目、检测方式及检定时限等信息，让企业一目了然知晓中心能够提供哪些技术服务；同时由服务窗口前台统一对企业提出的检验检测咨询及委托检测业务进行解答与处理。

委托检验“轻量化”。企业可通过服务窗口预留的联系方式进行预约，“现场预约”当天预约当天告知，无需为现场校验跑；上门检测尽量以使用本部门派车形式，减轻企业人力、物力、财力上的成本；企业现场检测时，主动帮助企业带回需送检的计量器具，避免企业再跑一次；对需要转送常州市所的样品，无偿提供委托送检服务，企业只需按正常业务办理流程登记填写送检信息，即可享受全程无忧的零手续、零奔波、零成本的高品质服务。

证书样品“物流化”。考虑到路程问题，开通企业快递寄件服务（在计量器具计量性能较稳定不易受快递运输影响的前提下），减少企业办事往返成本，并可直接委托窗口服务人员办理业务。检测完成后，同样使用快递方式送达样品及检验报告，实现企业检测“零上门”，尽最大可能减少企业跑的次数。

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