区政务服务中心商务局窗口以便民服务为宗旨，多举措提升效能，让各项政策真正落地，让办事群众真正省心。

完善工作机制，服务品牌化。围绕“小服务”谱写为民服务的“大文章”，通过发展窗口特色化的服务，努力将窗口工作变成惠民利民的过程。

提高工作水平，服务人性化。通过学习交流提升窗口工作人员的“内功”素质，在工作中做到“一口清”，互为AB岗，利用周例会互相交流对业务的理解。

创新工作模式，服务特色化。为落实区“不见面审批”推进会精神，区商务局窗口于12月13日根据权力清单将20个事项进行流程再造，全面推行“不见面审批“工作。变单一服务为全方位服务，变“审批员”为“服务员”，对重点企业建立服务团队，对企业诉求全程帮办服务，达到“文明规范、高效便捷”的服务要求。（商务窗口）

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