本区2018年会计专业技术初级资格考试报名工作已于11月1日启动。报名系统将于11月30日正式关闭。因受会计从业资格考试暂停政策影响，此次初级资格考试报名人数预计将有较大增长；且今年考试报名资格、学历要求等政策较往年有所变化，报名咨询电话数量预计会大幅增加。为做好对考生的咨询服务工作，保障考试报名工作顺利开展，财政局会计科、财政窗口提早谋划，制订方案、调配人员、确定流程，在局会计科和财政窗口设立了专门考试咨询电话。

　　为保障咨询服务质量，局会计科和财政窗口拟定详细问题解答，并对接听人员进行了考试报名政策辅导及接听、记录、转单等操作流程和规范用语方面的培训。自11月1日咨询电话正式启用以来，日均接听考生咨询电话50余个，主要集中在户籍、学历等报名资格方面问题。窗口接听人员根据考生的咨询细心解答，帮助应考人员及时了解考试相关规定，提升了本市财会服务的整体形象。（财政窗口）

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