今年以来,地税窗口在总结过往纳税人学堂好的经验做法的基础上,广泛征求了纳税人意见建议,创新“订餐式”培训方式和内容,做到常讲常新、常讲常实,受到纳税人的广泛欢迎。
一是开列清单,增强培训的针对性。借助局微信平台、各所微信群、QQ业务群,以发放征求意见表、电话问询等方式,广泛征求纳税人对相关业务工作的培训需求;在此基础上,结合重点时期重点任务,有针对性明确每月学堂的培训重点、开列清单,供纳税人自主选择。
二是注重特色,增强培训的多样性。按不同企业类型、纳税人的不同需求,加大培训方案研究,采取走出去、请进来等多种方式,联合区国税局举办新办企业培训、房地产行业政策专场培训及企业所得税汇算清缴、个人所得税年所得12万元自行申报等培训,有力确保了特色培训的质效。
三是即时互通,增强培训的互动性。每场培训结束,现场就企业代表提出的问题进行一一解答,同时向培训人员发放意见,诚恳征求意见和对下一次培训的需求;将培训的PPT、讲义等资料放到纳税人学堂网站及自助办税区外网电脑,方便纳税人下载、拷贝学习。
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