为进一步提升窗口服务工作，全面提升窗口服务水平，让百姓心情更舒畅，政务服务中心公安窗口推行“亲民爱民型”窗口服务。

一是从思想上解决“为谁掌权、为谁用权、为谁服务”的问题，把公安事业至上、人民利益至上、服务群众至上作为永恒追求，用爱民之心架起警民连心桥，以为民之举融洽警民鱼水情，不断增进同人民群众的感情，真正把情为民所系、利为民所谋、事为民所办融入到公安服务窗口，赢得了人民群众的信赖。

二是深入推进公安部开展“为何从警、如何做警、为谁用警”的大讨论，充分发挥公安窗口民警与人民群众接触最为广泛的优势特点，推动亲民助民活动的常态化开展，使人民群众得到普遍认同。

三是打牢政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的基础，以坚定理想信念为根本，以提升能力素质为核心，以树立优良警风为保障，以提高优质服务为目标，着力构建警爱民、民拥警、警为民、民助警的新型警民关系，促进警民关系更加和谐。

四是抓好作风建设，重点查找和整改对待群众冷、硬、横、推的服务态度问题、工作责任问题、办事效率问题，促进民警与群众面对面沟通，心连心交往，不断规范服务，保持良好的工作态度，提升窗口服务工作的执行力和人民群众公信力，全力打造“为民、务实、快捷、高效”的窗口形象。把公安机关服务民生、惠及百姓转化为社会成果，让百姓心情更舒畅。（公安窗口）

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