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区发改委集中讨论学习处理专业维权电商投诉举报案件
发布时间:2017-08-28 浏览次数: 【打印】 【字体:

  今年以来,区发改委接到的价格投诉举报案件中涉及专业维权人士针对电商零售价格行为的投诉举报案件增多。为提高价格检查工作质量和效率,准确判定案情,依法依规处理违法案件,防范执法风险。8月28日上午,检查局召集全体执法人员集中讨论学习如何处理专业维权人士的价格投诉举报案件。

  会上,首先讨论了专业维权人士的价格投诉举报案件的基本案情,以及在查办过程中遇到的执法程序、检查方法、文书应用、政策界限等疑难问题,大家各抒己见,从不同的角度对案件的受理告知、调查取证、定性查处、复议诉讼等进行了充分的研讨。通过此次集中会商、以案说法,开阔了执法人员的视野,提高了办案能力。

  检查局曹江强调,要规范电商价格行为,保护消费者合法权益,面对新挑战,检查工作要克服困难,沉着应对,集思广益,加强研究,妥善处理每一件电商价格投诉举报案件,就做好专业维权人士价格投诉举报案件处理工作提出要求:一是加强学习,抓好培训,提高价格执法水平,积极做好应对工作。二是严格程序,规范办理,防范价格执法风险。三是强化部门联系,主动与法制办、上级等部门沟通交流,提高价格执法效率。四是广泛宣传,对区电商大户进行主动上门专业培训,引导电商企业树立诚信经营理念,规范明码标价行为,认识价格欺诈的主客观存在形式,从源头上规范电商的价格行为。

  

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