4月27日，在常州市庆祝“五一”国际劳动节暨劳模先进表彰大会上，金坛城市公交103路班组被授予常州市“工人先锋号”称号。

　　金坛城市公交103路班组起讫站为龙山大桥站至香格里拉公交首末站。该班组秉承着“安全行车，微笑服务”服务理念，时刻收集金坛的历史、人文知识，收集一些巧妙的服务语言，带领班组成员根据乘客不同的需求，实现个性化服务。

　　该班组不断强化员工业务素质，提高优质服务水平，将创建“工人先锋号”活动的热情切实转化为工作动力，积极开展“技术比武”活动，此举也在单位内形成了比学赶帮超的良好氛围。

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