自“三大一实干”活动开展以来，金坛交通共收到上级和有关部门转办的涉及公交客运、道路养护维护等民生问题的建议委托办理单34件。局领导对此高度重视，由主要领导挂牌督阵，分管领导领衔负责，经过逐条逐件认真梳理、分析研究后，及时与受访群众对接，并实地进行走访和踏勘，做到转办问题件件有落实，事事有回音。截至目前，已办结委托30件，余下4件也已落实方案，责成专人负责处理，不久也会给老百姓一个满意的答复。

　　在委托件的办理过程中，局活动办一直秉承“接件即办，办即有应”的原则，认真及时对待每一件委托件。例如:区纪委监察局转办的“关于修复尧塘得树苑汽水管道的问题”，接件后局活动办先将该件委派给建管处，经建管处实地调研后，又会同公路处及村委相关人员到场办工，确定增设管道施工方案，待村民将沿线种植物收割完，拟于5月2日进场施工；又如区农林局转办的“关于薛埠镇上阮村反映交通出行不方便的问题”，交通工作人员及时会同区公交公司、地方政府、村委会共同对现场勘察，拟将镇村公交309路优化调整延伸3.5公里，方便上阮行政村青龙、李家山两个自然村群众的出行。该方案将在上阮村负责建好头棚水库回车场后立即落实。

　　通过 “三大一实干”活动的开展，区交通运输局走进群众，倾听群众的心声，创造条件、想尽办法满足群众的合理诉求，努力方便群众出行，将“最后一公里”走“实”，将改善民生工作落到实处。

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