“年纪大了，手脚不灵活，平时行动很是不便。”“像我们这种残疾人，生活很不方便，都需要靠家里人照顾。”“现在的人一旦生病，这昂贵的医药费哪是我们普通家庭能负担的！”走访过程中，工作人员了解到，一些特殊群体存在着很多问题。老年群众的苦恼、残疾人的无奈、因病致贫家庭的绝望……这些问题严重影响了村民的生活质量，降低了他们的幸福感。

　　对此，尧塘街道工作人员认为，在原先对这些特殊群体已有关怀的基础上，还应做到以下几点：继续推进“送温暖”行动，将上门慰问老人、残疾人、困难户等群体作为一项常规工作来抓，并积极为他们申请救助基金；营造良好氛围，对好人好事给予及时的表彰和公示，鼓励居民多多关心身边那些需要帮助的人，从而在全社会范围内形成一种乐于助人的良好风尚。

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