区安监局职健科采取四项措施，认真做好各类举报信息和群众来信来访工作。一是对群众举报高度重视。把及时正确处理群众举报投诉列入重要工作来抓，强化责任落实，对每一起举报都做好相关登记工作，及时向领导汇报。二是强化查处机制。联合监察大队按照定措施、定标准、定时限的要求，认真落实，及时查处。对举报情况一经查实，将按照法律法规的有关规定严肃查处。三是强化回复机制。将举报内容是否属实、举报核查明细及处理结果在第一时间反馈给领导及举报人并作好书面记录。四是强化归档机制。定期对举报案件进行统计归档，建立工作台账，统计分析举报信息及处置情况，为今后工作提供方向和依据。

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