一是强化制度保障。优先保障社会保障、食品药品、教育医疗等与民生紧密相关的法律援助事项。将实施城乡困难群体法律援助民生工程与精准扶贫结合起来，建立城乡困难家庭法律顾问制度，现已为辖区的困难家庭定制了“法律顾问”。 二是健全服务网络。在全区120个行政村建立法律援助工作站集中开展“援助农民工讨薪”、“扶残助残”等法律援助专项活动。 三是强化平台建设。援助工作规范化运行，不断加强法律援助窗口平台建设，安排专业律师值班，确保窗口不离人，对来访的群众认真做好登记，安排律师接待解答法律问题，并及时受理、审批法律援助的申请。四是简化服务流程。推行“12348”法律服务热线、“网上预约服务”、发放法律援助爱心卡、为残疾人开通绿色无障碍通道、免除经济困难审查等 “一站式”服务。对于符合条件的申请实行“三个即时”：即时受理、即时审批和即时指派。

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