2017年春运工作从1月13日开始，2月21日结束，共计40天。为贯彻落实区政府春运工作领导小组会议和《常州市气象局关于做好2017年春运气象保障服务的通知》（常气发〔2016〕1号）精神，做好全区春运气象服务保障工作，我局组织制定了《2017年金坛区春运气象保障服务实施方案》（见附件），现印发给你们，请认真组织实施。

　　附件： 2017年金坛区春运气象保障服务实施方案

　　 常州市金坛区气象局

　　2017年1月13日    

　　附件

　　2017年金坛区春运气象保障服务实施方案

　　为贯彻落实区政府春运工作领导小组会议精神，做好全区春运气象服务保障工作，特制定此方案。

　　一、2017年春运概况

　　2017年春运工作从1月13日开始，2月21日结束，共计40天。据区春运办预测，春运期间我区预计客流总量将达到103.5万人次，同比增长1.4%。

　　二、春运期间天气预测

　　据气象台预测，2017年春运期间我区为晴雨相间的过程性天气，雨雪量较常年正常偏多，平均气温偏高，将可能出现寒潮、大风、雾、霾、大雪、低温等灾害性天气，给春运工作带来不利影响。

　　三、服务要求

　　（一）切实强化春运气象保障服务的组织领导

　　春运期间气象保障服务工作由局分管局长统一领导，办公室负责组织、协调工作，气象台承担相关的气象保障及日常服务工作。

　　春运期间，客流大幅增高、客流高峰明显，加上正值冬春转换，寒潮、雨雪、雾、霾、大风、道路结冰等影响交通运输的恶劣天气多发，可能给春运带来不利影响。各科室要充分认识做好春运气象保障服务的重要性和艰巨性，加强组织领导，主动对接春运管理部门，任务落实到岗到人，严格执行带班、值班制度，全力做好春运气象保障服务工作。

　　（二）加强灾害性天气监测预警和信息服务

　　要全力做好春运期间寒潮、雨雪、雾、霾、大风、道路结冰等突发性、灾害性、高影响天气的精细化监测预报预警工作。加强对灾害影响的分析研判，加强天气会商和区域联防，做好预报预警服务产品的滚动订正，努力提高预报预测准确率和精细化水平。联合环保部门加强空气质量预报预警，加强与通信、广电等部门以及农村基层信息发布单位的合作，充分利用电视、广播、声讯电话、短信、互联网、微博、微信、电子屏、大喇叭等各种渠道发布春运气象服务和灾害性天气预警信息，为人民群众出行和假日活动等提供优质气象服务。

　　（三）切实做好春运管理决策气象服务

　　要加强面向交通、铁路、海事、旅游、电力、安监、环保等部门的信息服务和联动联合，建立完善信息共享和联系沟通机制，及时掌握春运动态和服务需求。主动为各级党委、政府和相关部门部署春运、组织煤电油气水供应等提供科学可靠、有针对性的决策气象服务。将气象服务融进各部门决策部署中，提高应对不利天气的风险管理能力。

　　（四）切实做好春运应急气象保障服务

　　要认真落实安全生产责任，强化装备、通信、会商、资料、业务系统等保障工作，加强应急值守，严格落实带班、值班制度，畅通信息报送渠道。一旦发生重大事故或紧急情况，立即启动应急响应，及时为有关部门应急救援处置提供准确及时的气象保障服务。密切配合水上搜救、海事、公安等部门，做好冬季水上安全气象服务工作。

　　（五）加强春运气象服务的宣传和舆论引导

　　要认真做好春运气象服务的宣传工作，充分利用各种媒体客观宣传气象部门开展春运气象服务工作所做出的努力和取得的成效。大力宣传节假日期间坚守岗位、服务春运的先进典型和优秀事迹，提高春运气象服务的影响力。

　　四、服务任务

　　（一）调研春运气象服务社会需求

　　开展春运气象服务需求调研，提高春运气象服务的针对性。主动与春运办、春运工作领导小组成员单位对接，通过电话询问、实地走访等方式调研各相关单位，特别是交通、铁路、海事、旅游、电力、安监、环保等重点部门对春运气象服务的具体需求。

　　（二）监测预报预警

　　加强雨雪、雾、霾、大风、道路结冰、电线积冰等监测，做好资料传输共享和应用工作。中期、短期预报和警报、预警信号结合，滚动订正，密切监视寒潮、雨雪、雾、霾、大风、道路结冰等春运高影响灾害性天气的发生、发展。加强会商，充分应用各种现代化监测资料，综合各种预报技术方法，努力提高春运期间各类突发性、灾害性、高影响天气的预报准确率和精细化水平。力求将雨雪等灾害性天气的出现时段、影响区域和影响强度预报得更加准确及时。

　　（三）决策服务

　　强化决策服务工作。春运期间，气象台要滚动制作《春运气象服务专报》，报送区委、区政府及区春运办等部门和单位；要加密制作重要天气报告，做好雨雪、冰冻、雾霾等影响春运正常进行的气象灾害预报预警及影响评估，为当地党政部门组织春运提供科学决策气象服务。

　　（四）公众服务和专业服务

　　切实做好春运公众气象服务和专业气象服务工作。及时向公众发布春运天气预报；及时制作发布寒潮、大风、暴雪、道路结冰、雾、霾等气象灾害预警信号；联合环保部门加强空气质量预报预警；及时召开新闻发布会，介绍天气实况、天气形势及预测预报信息；要充分利用电视、广播、短信、声讯电话、网站、微博、微信、电子屏、大喇叭等发布气象灾害实况和预报预警信息，为人民群众的出行等提供优质气象服务。

　　（五）应急服务

　　按照《常州市金坛区气象灾害应急预案》、有关要求，做好气象灾害应急各项准备；根据气象监测预报预警情况，及时启动应急预案，开展应急服务。加强与经信委、交通、公安等部门的协作和应急联动，建立和完善常态化的信息共享和联系沟通机制，提高应对不利天气的风险管理能力。

　　（六）灾情收集上报和服务总结

　　加强灾情收集调查、上报和评估工作。各部门按照职责分工，一旦出现重大气象灾害，要第一时间赶赴重大灾情现场，收集掌握第一手资料，对灾害影响进行科学评估，并按照规定的时间和要求报送灾情。组织做好春运和春节期间的气象服务总结工作，积累经验，切实提高我市春运气象服务的综合保障能力。

　　春运结束后，气象台应于2月21日下班前及时将春运气象保障服务总结报送市局观测与预报处。

　　五、服务分工

　　办公室：负责组织落实应急值守、政务值班、重大紧急情况报告制度，及时贯彻落实省、市气象局关于春运气象服务的重要部署；做好重大天气气候事件和气象信息的新闻发布及宣传报道工作，树立春运气象服务先进典型；做好重大气象灾害应急响应、突发公共事件和特殊情况的应急监测协调工作；做好车辆调度等后勤保障工作。

　　气象台：负责春运决策气象服务的具体组织和实施工作。负责春运决策气象服务中气候分析及产品制作，做好区委、区政府以及相关部门的春运气象信息服务；做好广播电台、电视台、96121、短信、网站、微博、微信和电子显示屏等公众媒体的气象信息服务；做好春运交通气象服务工作；做好春运期间气象灾害预警信号及相关信息的发布工作；联合环保部门加强空气质量预报预警；加强与农业、民政等部门有关灾情信息方面的合作，做好灾情收集、灾情直报、快报工作，做好灾情图像资料的收集工作，发生暴雪、低温、冰冻等重大灾害性天气时，或灾情出现后，做好灾情的实地录像、气象灾害影像档案存储等工作；做好春运期间地面观测仪器设备的维护、检定和保障工作，做好CMAcast系统、卫星云图接收系统、网络、雷达等设备的维护保障工作，加强与上级业务管理部门沟通，主动、及时向局领导汇报天气形势变化和服务情况，及时做好春运气象服务工作总结。