7月11日下午,市人民医院在医院大会堂举办了2014年第二期中层干部培训班。培训邀请了医院管理培训知名教授周诚忠来院讲学,市卫生局机关领导、医院全体中层以上干部、全体医师,以及市属、乡镇医疗单位领导、医务人员等近300人聆听了讲座,纪委书记吴平涛主持并致欢迎辞。
周教授以《医德医风与职业素养》为题,系统地为学员们讲授了医务人员职业素养、道德要求以及医患沟通等方面技巧。周教授结合当前社会环境中医院的发展变化,医患矛盾产生的原因,通过具体的案例分析,指导医务人员通过自身专业知识和技能提升、服务态度转变、诊疗过程中的沟通技巧的改善,尽量避免医患矛盾的发生以及在面对矛盾时如何积极地解决。周教授的培训针对性强、贴近医院实际,用大量生动的实战案例、娴熟的专业化培训技巧和抑扬顿挫、声情并茂的演讲,使听课人员感受颇深,受到震撼和启迪。
本期医德医风及职业素养培训的开展,有效促进了医务人员提高医德医风,自觉做到认识上、思想上、行为上遵守医疗道德规范和行为准则,树立更好地为广大患者服务的理念。也是进一步加强医院医德医风建设,促进医院健康有序发展的实际需要,更是医院树立形象,为百姓服务的具体行动。
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