——金坛市中医医院举办中层干部培训班
为了进一步提升中层干部管理水平,更好地发挥中层干部的作用。11月23日下午,金坛市中医医院在行政五楼会议室举办了中层干部培训班。特邀中国医师协会人文医学执业技能体系培训导师沈健教授授课,中医医院医疗集团各医院领导及全院中层以上干部共100多人参加了培训。
本次培训的主题是“赢在中层——医院科室管理者职业化技能提升”。沈健教授以一个大的“赢”字拉开了培训的帷幕,以“吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟”开启了科室管理者职业化技能学习的思路。从“一个中心、两个基本点、三种角色、四项职能、五力模型”,就院科室管理者如何面对新医改、医院科室管理者的职业化技能模型和医院科室管理者的执行能力等方面进行了生动、精彩、全面的阐述。
沈教授结合卫生部“三好一满意”活动,阐述了医院科室管理者如何在“三好一满意”活动中体现有效的执行力,利用四维模型“医学效果、病人选择、生活质量、背景考虑”帮助医生做出符合医德的决定,通过有趣的“情感账户”启发大家建立和形成具有自己科室特色的医患之间的“情感账户”,促进医患之间的沟通和信任。
沈健教授深入浅出的讲解,生动幽默的语言深受欢迎,现场不时响起阵阵掌声。二个半小时的培训设有很多互动环节,沈健教授不断提出问题,让大家思考,答案是开放式的,但给人以启迪。培训既有理论指导性又有实际可操作性,对提升医院中层干部的管理能力具有很大的帮助。(朱建)

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